新冠肺炎疫情以来,央企受到较大影响的主要集中在哪些行业?
〖壹〗 、新冠肺炎疫情以来 ，央企受到较大影响的主要集中在航空运输业 ，具体分析如下：航空运输业受冲击最为严重2020年，三家中央航空运输企业（国航 、东航、南航）的运输总周转量和旅客运输量均不足正常年份的一半 ，全年亏损近300亿元 。这一数据直接反映了疫情初期航空业因世界旅行限制 、国内出行需求骤降而遭受的重创 。
〖贰〗 、此次新型肺炎疫情造成的经济损失难以精确预估 ，但规模可能较大；受影响较大的行业包括消费服务业、交通运输业 、旅游业 、劳动密集型制造业、文化娱乐业等，部分行业如医药 、线上服务等可能迎来短期机遇。
〖叁〗 、此次疫情对部分行业的运行影响较大 ，如交通运输、餐饮、旅游 、商场 、影视等行业 ，将直接影响这些行业企业尤其是小微企业的运行及降低相关从业人员的收入 。其次，消费者会增加自我保护意识 ，居家自我隔离 ，这也极大地减少了消费者短期内的购车行为 。
〖肆〗、营收同比下降18%：疫情影响：新冠肺炎疫情对我国经济社会发展带来了巨大冲击，导致经济循环受阻，下行压力增大。央企作为国民经济的支柱 ，其生产经营活动也受到了严重影响 。市场需求萎缩：疫情导致国内外需求突然萎缩 ，特别是与消费 、出行等相关的行业需求大幅下降，进而影响了央企的经营收入 。
在疫情期间东航客票免费退票的方法有哪些?
可通过以下任一方式联系东航客服办理退改或取消订座：打开东方航空APP或东方航空官方网站 ，点击首页“在线客服”图标。打开“中国东方航空 ”微信服务号 ，输入“人工 ”转接至“在线客服” 。拨打东航24小时客服热线：境内95530 、海外0086-21-20695530 。
航班变动或取消若航空公司主动取消航班，或调整起飞时间超过两小时 ，或实际降落机场与原定机场不一致 ，旅客可免手续费退票。例如，因天气、机组调配等非旅客原因导致航班延误或取消时 ，南航允许通过官方网站 、APP 、客服热线或机场柜台免费改期或退票。需保留航班变动通知（如短信、邮件）作为证明 。
民航局官方网站购票24小时内免费退：未出票状态（即支付成功但未生成电子客票号）下 ，可通过航空公司官方网站申请免费退票 。航司或渠道专属政策：如国航无理由退票券（超24小时可能扣费） 、南航特价票手续费降低 、东航全价票起飞前4小时免费退等。
乘坐飞机免费退票或改签需根据航空公司政策、特殊情况或附加服务申请，常见免费改签方式包括利用航空公司政策 、特殊人群权益 、信用卡福利、航班变动等情形 ，免费退票则多与不可抗力、航班变动或特殊人群有关 。
东航驰援武汉,上海出发包机紧急更换大机型
东航为驰援武汉 ，在上海出发的包机任务中紧急将原定A321机型更换为空客A330宽体飞机，以应对医疗物资体积和重量超出原机型货舱容量的问题，仅用1个多小时完成换机 、机组更换及飞机消毒 ，确保148名医护人员和近17吨物资快速抵达武汉 。
上海医疗队：东航派出A330宽体机型执飞武汉至上海的MU700航班 ，接回167名上海医护队员。
东航宣布因疫情原因不再寄送实体卡,南航秒回击打脸
东航暂停邮寄实体卡 原因：在全国防控新冠肺炎疫情的严峻形势下，出于疫情期间的安全考虑 。覆盖范围：包括贵宾会员和“东方万里行 ”小飞人实体卡以及小飞人护照的邮寄 。替代方案：建议用户登录东方航空APP或中国东方航空微信公众号下载电子卡 ，了解并享受相关贵宾会员礼遇。
