据南方+记者暗访 ，广东多家知名连锁酒店未落实布草一客一换 ，涉及希尔顿欢朋、维也纳 、城市便捷 、麗枫等酒店。暗访人员借助荧光标记测试发现，上述几家酒店都存在未更换的床单、枕套 、毛巾或杯具 ，其中洗浴布草全都没有全部更换 ，枕套仅一家酒店进行了更换 。
其中希尔顿欢朋酒店（白云机场北店），一张睡过的床和一张没睡过的床 ，床单和枕套都没有更换 ，看似没有使用过的毛巾也没有更换 。在维也纳酒店（广州白云国际机场航站楼店），床单和枕套没换 ，存在没有擦拭的杯具。
16日上午 ，广州市花都区卫生监督所执法人员赶赴涉事酒店，开展现场检查 。卫生监督部门责令酒店立即整改严格落实卫生管理制度 ，并对未落实“一客一换一消毒 ”的酒店依法启动处罚程序 。16日下午 ，惠州仲恺高新区教育文化卫生健康局发布通报称，经核实 ，媒体反映情况属实。目前已依法对涉事酒店立案调查 ，责令立即整改 。仲恺高新区将在全域范围内开展住宿业卫生安全专项整治行动 。
