后疫情时代的互联网适老化趋势,消除老年人数字鸿沟,产品人新的挑战_百...

后疫情时代，老年人的数字鸿沟和数字排斥问题逐渐凸显 ，引发了全社会的广泛关注。互联网产品逐步向适老化方向发展
，旨在维护老年人在互联网社会的公平地位，消除数字鸿沟 。这一趋势涉及老年人的衣食住行用等多个方面 ，包括新闻资讯 、社交通讯
、生活购物、金融服务 、旅游出行
、医疗健康等各种领域
。

化解老年数字鸿沟是适应智能化时代、保障老年人权益的重要任务
，需从政策引导 、技术创新
、服务优化等多维度协同推进，构建长效机制以实现智能技术与老龄化社会的协调发展。

适老化改造进展：在政府指导下 ，部分APP完成字体放大、语音导航等基础优化
，老年人使用活跃度有所提升 。例如北京市统计局调查显示，老年人智能手机使用困难程度降低
。疫苗接种与宣传引导：政策调整后 ，政府通过社区动员 、上门服务等方式加速老年人疫苗接种，降低重症风险。

不会用智能手机的老年人,他们真的要被新时代抛弃了吗?

〖壹〗、随着科技发展
，生活中越来越多地方需要使用智能手机，而对此一窍不通的老年人 ，从某种意义来说确实被时代抛弃了 。

〖贰〗
、老年人不学习会面临诸多困境：之前有老年人因不会使用智能手机
，无法出示“健康码”而被拒绝乘车、进公园的新闻屡见不鲜
。老年人等弱势群体正在成为信息时代的“无家可归者 ”，不会用微信 、不懂二维码
、不会语音和视频聊天、不会上网购物买票 、不会网上预约医院等 ，让他们在生活中寸步难行。

〖叁〗
、老年人自觉受到社会抛弃
，内心敏感，甚至抑郁 ，造成新的社会排斥和不平等 。[原因]：老年人自身文化素养普遍较低
，对于学习高科技不自信，主动性不高。社会关注帮扶不够
。家人不重视 ，子女对此关心甚微
，面对父母的学习请求不耐烦。网络上可供老年人娱乐的信息存量甚少，质量不高 。

〖肆〗、技术适配：开发适老化智能工具识年App通过技术创新降低老年人学习成本 ，其核心功能包括：远程操控与屏幕共享：子女无需获取root权限即可实时操作父母手机，直接解决复杂功能设置问题
。例如
，当老人遇到支付软件绑定银行卡的困难时，子女可通过远程操控逐步完成操作。

〖伍〗 、原因：不少老年人不会上网
、不会使用智能手机 ，在日常的出行、就医 、消费等场景中遇到不便 。疫情期间
，人们习惯了扫码通行，但对于不会使用智能手机的老年人而言 ，出示“健康码
”成了一大难题
。

〖陆〗
、在智能时代
，如果没有手机的话出行都会变得非常困难，想必许多老人都遇到过坐车难的问题。同时 ，社会对老年人的关注还是偏少的 。有人问
，老人该如何适应智能时代？首先，年轻人们平时要多教自己的父母使用一些电子产品
。其次 ，老人们可以自学一些电子产品的使用方法。

为什么老年人越来越离不开手机?

首先
，老年人比较缺乏媒体素养，和年轻人相比更难区分发视频者的意图 ，上当受骗的可能性更高 。其次，使用智能手机时一般都是坐着或者躺着
，久坐或者久躺对他们的健康也有不利影响
。第三，减少了社交时间 ，这个对老年人的心理健康非常不利。参加社交是维系身心健康的一个重要部分 。

老年人沉迷手机的现象是随着智能手机的普及越来越常见的一种现象。尤其是在疫情期间
，由于社交距离的限制，许多老年人开始依赖手机来与家人、朋友保持联系 ，这也导致了他们更容易陷入沉迷
。我们应该理解老年人沉迷手机的原因
，而不是仅仅批评他们。对于许多老年人来说，手机成为了他们日常生活的重要组成部分 。

智能手机普及 ，老年人从网络世界找到了乐趣
。智能手机的普及
，给许多老年人打开了一个新世界，他们在网上冲浪时 ，了解到了许多新的知识
，找到了许多新的乐趣。可以说，手机里的世界 ，可比电视呈现出来的世界要精彩得多 。而且手机可以随时随地地看，但是电脑 、电视等就不是那么方便了
。

现代人越来越离不开手机有多种原因： 通讯便利：手机可以让人们随时随地保持联系
，不论是通过电话、短信
、社交媒体或其他通讯工具。这使得人们能够更容易地与家人、朋友 、同事和其他人保持联系 。 社交媒体：社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，手机成为了人们访问社交媒体的主要方式
。

老年人更需要人际交往 ，因此对于手机的使用率更高。对于年轻人来说
，每天的学习
、工作比较繁忙，有很多事情可做 ，感觉非常充实 。……但是对于老年人来说
，他们因为已经退休回家，不需要工作 ，因此老年人的生活状态相对简单
，因此他们更需要通过人际交往来充实自己的生活
。

现代人越来越依赖手机，原因多种多样： 通讯的便利性：手机使得保持联系变得前所未有地简单。无论是打电话、发短信 、还是通过社交媒体和其他通讯工具 ，手机都让与家人
、朋友、同事之间的沟通变得更加频繁和便捷 。

老年人沉迷于手机的原因

〖壹〗 、老年人沉迷于手机的原因主要包括情感空缺
、算法诱导、时间充裕 、社交与娱乐需求
、信息获取需求以及“落后焦虑”与渴求社会认同等。情感空缺是核心因素之一
。随着空巢家庭增多
，老年人退休后社交圈急剧缩小，孤独感加剧。

〖贰〗、老年人沉迷于手机的原因主要包括情感空缺 、算法诱导、时间充裕
、社交与娱乐需求、信息获取需求以及“落后焦虑 ”与渴求社会认同等方面 。情感空缺是老年人沉迷手机的重要原因
。随着空巢家庭增多 ，退休后社交圈急剧缩小，孤独感愈发强烈。

〖叁〗 、老年人沉迷手机主要源于心理需求满足
、产品易用性提升和社交环境变化三方面因素共同作用 。老年人使用智能手机时往往能获得即时满足感和掌控感
，这在其他日常活动中较难实现
。短视频的自动播放和算法推荐机制让老年人无需复杂操作就能持续获得新鲜内容，今日头条等资讯类APP通过个性化推送不断激发他们的阅读兴趣。